Sık Sorulan Sorular

Fotoğrafı nasıl gönderiyorum?

  • Sipariş verdikten sonra size otomatik olarak fotoğraf yükleme bağlantısı gönderilir.
  • Telefon veya bilgisayardan tek tıklamayla yüklersiniz. Ek işlem gerekmez.

Baskıya geçmeden önce onay ekranı görüyor muyum?

  • Evet. Tasarım ekibimiz çalışmayı hazırlar, size ön izleme sunar.
  • Siz onay vermeden üretime girmez.

Teslimat süresi nedir?

  • Onaydan sonraki 48 saat içinde üretim tamamlanır ve kargoya teslim edilir. Kargo süreleri şehir bazında değişir.

Kargo kırık veya hasarlı gelirse ne yapmam gerekiyor?

  • %2'de gibi düşük bir ihtimal olsada kargolarda kırık ve hasarlı ürünlerle karşılaşıyoruz.
  • Böyle bir durumda ;
  1. Paket ve ürünün net fotoğraflarını çekin (ambalaj + hasarlı alan).
  2. Paket ve içeriği saklayın.
  3. Sipariş numarası ile birlikte fotoğrafları bosduvarlar@gmail.com.tr veya Whatsapp hattı üzerinden gönderin.
  • Biz ne yapacağız ;
  1. Fotoğrafları 24 saat içinde inceleriz.
  2. İsterseniz ücretsiz yeniden üretim ve gönderim başlatırız.
  3. Alternatif isterseniz tam iade de sağlanır.
  4. Yeniden gönderim onayından sonra 48 saat içinde üretimi tamamlayıp sevke veririz.